Interview: De spécialiste à fournisseur de systémes

Michael Kind

Michael Kind

Michael Kind

Gonon est considéré comme un pionnier et un expert dans le domaine des matériaux isolants en PSE. L’entreprise élargit sa gamme de services et se repositionne comme un fournisseur complet de solutions d’isolation, avec un accent particulier sur les systèmes d’isolation thermique par l’extérieur et les systèmes de plancher. Le PDG Michael Kind explique les considérations stratégiques qui ont conduit à l’introduction de la nouvelle marque et la valeur ajoutée qu’elle apporte au marché.

Monsieur Kind, pourquoi franchir le pas du spécialiste au fournisseur complet?

Les conditions du marché nous ont contraints à franchir le pas. Jusqu’à présent, Gonon Insulation ne fournissait qu’un seul composant des systèmes d’isolation thermique par l’extérieur (ITE): les panneaux isolants en polystyrène expansé (PSE). Or, bien que l’isolation soit l’élément central, Gonon, en tant que fournisseur, était dépendant du fabricant du système et disposait d’une visibilité limitée. La création de Gonon System AG constitue donc une décision stratégique visant à proposer nous-mêmes des solutions complètes de haute qualité, à être plus proches du marché et à y accroître notre présence.

Le système d’isolation thermique goProtect est une nouvelle solution complète proposée par Gonon.

Le système d’isolation thermique goProtect est une nouvelle solution complète proposée par Gonon.

Le système d’isolation thermique goProtect est une nouvelle solution complète proposée par Gonon.

Que disent à ce sujet vos partenaires actuels – les fournisseur·euse·s de systèmes?

Nous entretenons de bonnes relations avec de nombreux·ses fournisseur·euse·s. La plupart comprennent notre situation et appréhendent facilement cette décision. Nous avons consulté directement nos principaux partenaires au préalable et les avons informés de manière proactive et transparente. Nous pourrons ainsi continuer à les approvisionner à l’avenir, tout en restant des concurrents équitables.

Pourquoi Gonon System est-il nécessaire en tant que fournisseur supplémentaire?

Nous ne nous contentons que du meilleur: efficacité énergétique, durabilité et rentabilité. Or, cette norme est aujourd’hui difficile à trouver. Trop souvent, on utilise des matériaux bon marché ou on combine des produits d’isolation haut de gamme avec des composants de qualité inférieure. La planification et le montage présentent également des lacunes.Avec Gonon System, nous garantissons la qualité: l’ensemble du système d’isolation est coordonné. Nous fournissons une qualité suisse pour l’ensemble du système, sans compromis. De plus, nous offrons une compétence complète, de la planification à la livraison, le tout adapté à l’offre du système.

Aperçu de la production chez Gonon

Aperçu de la production chez Gonon

Aperçu de la production chez Gonon

Comment vous démarquer sur un marché saturé où évoluent de grand·e·s acteur·rice·s et où de nombreux produits semblent interchangeables?

Le problème est que l’isolation n’est pas visible car elle disparaît sous le crépi. Il existe toutefois de grandes différences en termes de qualité. Nous fournissons des systèmes avec des produits d’isolation haut de gamme qui résolvent les problèmes grâce à l’innovation: HiProtect pour la protection contre les incendies, goOpen pour les problèmes d’humidité et goSonic pour l’isolation acoustique. La qualité supérieure est notre exigence – et fait depuis toujours partie intégrante de l’ADN de Gonon.

Gonon System dispose-t-il du savoir-faire nécessaire pour franchir cette étape?

Nous avons près de 100 ans d’histoire, nous sommes flexibles et inventifs. Nous excellons dans le développement de nouveaux produits innovants, que nous concevons en interne et testons de manière approfondie dans notre propre laboratoire. Nous disposons de spécialistes expérimentés dans les domaines de la distribution et de la gestion des produits, et nous avons renforcé nos effectifs avec du personnel supplémentaire. De plus, nous coopérons avec des partenaires fiables pour proposer des solutions complètes et offrons également des services liés aux systèmes.

Que peut faire le système Gonon que les autres ne peuvent pas faire?

Nous avons entièrement repensé le système: un système d’isolation thermique par l’extérieur qui repose sur l’élément le plus important, à savoir l’isolation. Nous sommes le seul fournisseur de systèmes à proposer une offre complète comprenant le·a fabricant·e, le·a conseiller·e et le·a fournisseur·se: tout provient d’une seule et même source et est livré par un·e seul·e et même prestataire.

Qui souhaitez-vous cibler et atteindre?

Tous ceux qui veulent savoir ce qui se cache derrière la façade. D’une part, les décideur·euse·s, d’autre part, les professionnel·le·s du bâtiment – architectes et concepteur·rice·s, maître·sse·s d’ouvrage, transformateur·rice·s, etc. –, c’est-à-dire tou·te·s les acteur·rice·s qui attendent des solutions de haute qualité et tournées vers l’avenir.

Gonon perfectionne ses produits en permanence.

Gonon perfectionne ses produits en permanence.

Gonon perfectionne ses produits en permanence.

Pourquoi choisir Gonon à l’avenir?

Vous bénéficiez d’un système complet de la meilleure qualité, des matériaux isolants les plus innovants, ainsi que des conseils et du service directement auprès du fabricant. De plus, le système complet vous est livré directement, avec un suivi qualité sur demande.

L’interview a été réalisée en collaboration avec Gonon System AG.

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