Service
Stawin AG 
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Stawin AG
Dättlikonerstrasse 5
Postfach
8422 Pfungen
Schweiz
Tel. +41 52 234 02 02
Fax +41 52 234 02 01
Montage
Die Toranlage wird in der Folge von unseren eigenen Mitarbeitern installiert. Unsere langjährigen Monteure und Elektriker sind verlässlich und arbeiten sehr effizient. Sie verstehen ihr Handwerk, verfügen sie doch über während vieler Jahre aufgebautes Fachwissen.
Reparatur- und Pikettservice
Auch Qualitätsprodukte können Schaden nehmen. Deshalb sind wir auch nach Abschluss sämtlicher Montagearbeiten weiter für Sie da. Dank unseren zwei Service-Zentren in Pfungen und Olten und mit Hilfe moderner Kommunikationsmittel sind unsere Servicetechniker innert kürzester Zeit bei Ihnen. Dies bedeutet für Sie eine maximale Funktions- und Investitionssicherheit.
Ausserhalb der Geschäftsreisen
Falls Sie ausserhalb der Geschäftszeiten einen unserer Servicetechniker benötigen, wird durch uns ein Pikettdienst gewährleistet. Unser Pikettdienst ist unter der Tel. Nr. 052 234 02 02 bei untenstehenden Pikettzeiten erreichbar.
Tage | Zeiten (morgens) | Zeiten (abends) | Einsatzpauschale |
Montag - Donnerstag | 06:30 - 07:00 Uhr | 17:00 - 22:30 Uhr | CHF 195.00 |
Freitag | 06:30 - 07:00 Uhr | 16:00 - 22:30 Uhr | CHF 195.00 |
Samstag, Sonntag und Feiertage | 07:30 - 20:00 Uhr | CHF 375.00 | |
Servicevertrag
Gemäss Tore-Produktnorm DIN EN 13241-1 ist jeder Torbetreiber dazu verpflichtet, jährlich eine Inspektion von einer fachkundigen Person durchzuführen.
Eine periodisch und fachgerecht ausgeführte Kontrolle schützt die Toranlage vor Verschleiss. Mit einem Servicevertrag garantiert Stawin, dass die Tore auch noch Jahre später funktionstüchtig und betriebssicher bleiben.
Die Arbeiten werden von langjährigen Mitarbeitern durchgeführt, die über ein grosses Know-How verfügen. Durch eine regelmässige Wartung ist Stawin in der Lage, Verschleisserscheinungen frühzeitig zu erkennen, wodurch teure Reparaturen vermieden werden können. Mit einem Servicevertrag mit der Stawin AG wird die Lebensdauer einer Toranlage massgeblich erhöht.
Produktesicherheit
Als zusätzliche Dienstleistung für die Kunden, verfügen die Stawin AG über ein umfangreiches Ersatzteillager. So können auch Jahre später defekte Komponenten ersetzt werden. Um das investierte Know-how zu schützen, führen die Stawin AG über jede Torlösung eine Dokumentation. Darin finden sich alle Konzepte, Pläne und Massnahmen über die Toranlage. Dieses Archiv verwaltet die Stawin AG bereits über Jahrzehnte.
